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Data de Vigência: Março de 2023
1. Introdução
A Só Boleiro Usa, pessoa jurídica de direito privado, descreve neste documento as regras de uso do seu site, soboleirousa.lojavirtualnuvem.com.br, e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo proprietário. Ao navegar neste website, consideramos que você está de acordo com os Termos de Uso abaixo.
Caso você não esteja de acordo com as condições deste contrato, pedimos que não faça mais uso deste website, não se cadastre nem envie seus dados pessoais.
Se modificarmos nossos Termos de Uso, publicaremos o novo texto neste website, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar este documento a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos deste contrato, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificações.
A utilização deste website após as alterações significa que você aceitou os Termos de Uso revisados. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o seu acesso.
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Durante a utilização deste website, certos dados pessoais serão coletados e tratados pela Só Boleiro Usa e/ou pelos seus parceiros. As regras relacionadas ao tratamento de dados pessoais estão estipuladas na nossa Política de Privacidade.
Caso você tenha qualquer dúvida ou questionamento sobre os Termos de Uso ou a Política de Erro de Preço, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected].
1. Introdução
Na Só Boleiro Usa, nosso compromisso é oferecer aos nossos clientes produtos de qualidade, com preços justos e uma experiência de compra transparente e segura. Contudo, devido à natureza dos sistemas de e-commerce, erros de preço podem ocorrer por falhas técnicas, erros humanos ou mal-entendidos.
2. Erro de Preço Claro
Caso ocorra um erro de preço evidente, onde o valor do produto oferecido em nosso site esteja substancialmente abaixo do preço correto de mercado (por exemplo: um produto de R$ 700,00 sendo exibido por R$ 150,00 devido a falha no sistema), a Só Boleiro Usa se reserva o direito de corrigir ou cancelar o pedido.
Se o erro de preço for evidente e resultar em um benefício excessivo para o cliente, a compra poderá ser cancelada ou ajustada para refletir o valor correto. O cliente será notificado imediatamente sobre o erro e terá a opção de concluir a compra pelo valor correto ou optar pelo cancelamento.
3. Notificação ao Cliente
Caso um erro de preço seja identificado antes do envio do produto, entraremos em contato com o cliente, explicando o erro ocorrido e oferecendo uma alternativa justa. O cliente poderá optar pela conclusão da compra com o valor correto ou pela opção de cancelamento. Dependendo da situação, poderá ser oferecido também um desconto especial ou uma compensação para o cliente, quando aplicável.
4. Ação em Caso de Erro de Preço
Se o erro de preço for identificado antes do envio do produto, o pedido será cancelado ou corrigido, conforme necessário. Não será possível enviar o produto pelo valor incorreto, pois isso configuraria uma venda fora das condições comerciais e legais da nossa loja. O cliente será informado sobre a correção ou o cancelamento da compra, com as opções de seguir com o preço correto ou pedir o reembolso.
5. Má-fé do Cliente
Se a Só Boleiro Usa identificar que o cliente agiu de má-fé ao perceber que o preço estava muito abaixo do normal (por exemplo, quando o valor está claramente fora do preço de mercado e o cliente ainda prossegue com a compra), a loja se reserva o direito de recusar o cumprimento do pedido e solicitar o pagamento do valor correto para a finalização da compra.
6. Direito de Modificação
A Só Boleiro Usa se reserva o direito de modificar ou atualizar esta política a qualquer momento, conforme necessário, sem necessidade de aviso prévio. No entanto, em caso de modificações significativas, a loja compromete-se a informar os clientes por meio do e-mail fornecido durante o cadastro ou por outros meios de comunicação válidos, antes que as alterações entrem em vigor. O uso contínuo do website após as alterações constitui sua aceitação dos novos Termos de Uso e Políticas revisadas.
7. Contato
Caso você tenha alguma dúvida ou questionamento sobre nossa política de erro de preço, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected].